Hoe werkt het webwinkelen?

Welkom bij Happy Pets. Hieronder vindt u informatie over webshopping in onze dierenwinkel. Informatie over Happy Pets, zoals openingstijden, privacy en voorwaarden, vindt u in het submenu Klantenservice.

  • Inloggen en registreren
    Inloggen en registreren is niet nodig, maar wel toegestaan.
    U kunt vrijblijvend rondkijken in onze winkel, producten in de winkelwagen plaatsen en pas bij het daadwerkelijk bestellen en betalen uw gegevens invullen. Bent u een vaste klant, of wilt u vaker bestellen? Dan kan het handig zijn om u in te schrijven. Daarnaast profiteert u als vaste klant van bijzondere voordelen en hoeft u de volgende keer niet meer al uw gegevens op te geven. Na registratie kunt u direct verder winkelen.
  • Volg je bestelling
    U kunt de status van uw bestelling op elk moment volgen via onze website en uw bevestigingsmail. Zo weet u precies of uw bestelling al verwerkt, betaald en verpakt is en wanneer deze wordt afgeleverd.
  • Voorraad indicatie
    Op de website staat bij een artikel vermeld of het op voorraad is of niet. Alle artikelen in de webwinkel behoren tot ons standaard assortiment.
    Dit betekent dat producten die niet op voorraad zijn binnen enkele dagen weer leverbaar zijn, tenzij er een speciale vermelding is.
    De voorraad op de website wordt zo actueel mogelijk gehouden. Het komt echter wel eens voor dat een artikel net in de winkel in Wageningen is verkocht en daardoor de voorraad op de website nog niet is aangepast. U wordt dan gebeld of gemaild om de levertijd te bespreken.
  • Verzendkosten
    Kosten van € 49,90 aan producten zijn GRATIS. Tot € 49,90 betaalt u € 4,99 voor verzending binnen Nederland.
  • Reserveringen
    U kunt altijd bellen om een ​​product apart te plaatsen, dan wordt deze speciaal voor u gereserveerd. Na ontvangst van uw bestelling en betaling wordt deze naar u verzonden.
  • Komt u van ver?
    En wilt u langskomen voor een bijzonder item? Voor de zekerheid kunt u ons bellen om te kijken of het artikel op dat moment op voorraad is, dit voorkomt teleurstelling. Het telefoonnummer tijdens openingstijden is 0317 – 42 66 14 of stuur een e-mail naar [email protected]
  • Betalingsmogelijkheden
    U kunt in onze webshop veilig betalen via:
iDEAL: U betaalt zoals gewoonlijk via uw eigen bank via internetbankieren. Het juiste aantal en ordernummer worden dan direct correct weergegeven. De volgende banken bieden deze betaalmethode aan: ING (Postbank), Abn Amro, Rabobank, SNS, Fortis. Bezoek ook www.ideal.nl voor meer informatie.
Overmaken : U kunt het orderbedrag zelf overmaken op onze bankrekening via internetbankieren of een overschrijvingskaart. Vermeld dan het ordernummer bij de omschrijving. U ontvangt deze informatie ook in uw bevestigingsmail.
  Wij maken gebruik van het beveiligde betalingssysteem van Mollie.

 

 

Scroll naar top